La satisfacción total del cliente : los 50 mejores ejemplos de empresas que alcanzaron la satisfacción total de los clientes / Jaques Horovitz, Michele Jurgens Panak Tomo II
By: Horovitz, Jacques
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Contributor(s): Jurgens Panak, Michele.
Material type: 
BookSeries: Financial times : Biblioteca de empresa22.Publisher: Barcelona : Folio, 1994Description: [434] p. ; 24 cm.ISBN: 8475837220.Subject(s): ADMINISTRACION DE EMPRESAS | CLIENTES | FIDELIZACION DEL CLIENTE | GESTION DE CALIDAD | PRODUCTOS COMPETITIVOS | SATISFACCION DEL USUARIOOther classification: H8166
| Item type | Current location | Home library | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode |
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Libros de Sala
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Biblioteca Central | Biblioteca Central | Colección Gestión y Negocios | 005.346, H8166 (Browse shelf) | Available | 52974 |
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| 005.346, A731 Servicio y dedicacion al cliente : | 005.346, C225 Keeping customers for life / | 005.346, H224 The agenda : | 005.346, H8166 La satisfacción total del cliente : | 005.346, J661 Técnicas para mejorar la atención al cliente : | 005.346, L761 Gestión empresarial centrada en el cliente : | 005.346, M1552 Tiempo real : |
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