Técnicas para mejorar la atención al cliente : cómo organizar y gestionar el servicio de atención al cliente / Simon Johnson
By: Johnson, Simon
.
Material type: 
BookSeries: Financial times : Biblioteca de desarrollo directivo8.Publisher: Barcelona : Folio, 1995Description: 180 p. : gráfs. ; 24 cm.ISBN: 8441300836.Subject(s): ADMINISTRACION DE EMPRESAS | CLIENTES | FIDELIZACION DEL CLIENTE | DIRECCION DE EMPRESASOther classification: J661
| Item type | Current location | Home library | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros de Sala
|
Biblioteca Central | Biblioteca Central | Colección Gestión y Negocios | 005.346, J661 (Browse shelf) | Available | 52970 |
Contiene bibliografía
