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Simulación de un Contact Center para la obtención de parámetros óptimos con técnicas neuronales

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BookPublisher: 2010Description: 98 p. : gráfs., tablas ; 30 cm.Subject(s): PLANIFICACION DE LA MANO DE OBRA

| CENTRO DE COMUNICACIONESDissertation note: Tesis de Maestría -- Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ingeniería. UBAFI, 2010

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Tesis de Grado y Posgrado	Biblioteca Central Consulta	Biblioteca Central Consulta	T 1883 (Browse shelf)	En procesamiento		38248

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Resumen en español e inglés

Título en inglés Simulation of a Contact Center to obtain optimal parameters with neural networks

Portada en español e inglés

Tesis de Maestría -- Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ingeniería. UBAFI, 2010

Bibliografía p.93-98

Sistema de Bibliotecas de la Facultad de Ingeniería. UBA