Barberis, Angel Rubén
Simulación de un Contact Center para la obtención de parámetros óptimos con técnicas neuronales - 2010 - 98 p. : gráfs., tablas ; 30 cm
Resumen en español e inglés Título en inglés Simulation of a Contact Center to obtain optimal parameters with neural networks Portada en español e inglés
Tesis de Maestría -- Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ingeniería. UBAFI, 2010
Bibliografía p.93-98
PLANIFICACION DE LA MANO DE OBRA
OPTIMIZACION
SIMULACION POR COMPUTADORA
MODELOS MATEMATICOS
REDES NEURONALES
CENTRO DE COMUNICACIONES
Simulación de un Contact Center para la obtención de parámetros óptimos con técnicas neuronales - 2010 - 98 p. : gráfs., tablas ; 30 cm
Resumen en español e inglés Título en inglés Simulation of a Contact Center to obtain optimal parameters with neural networks Portada en español e inglés
Tesis de Maestría -- Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ingeniería. UBAFI, 2010
Bibliografía p.93-98
PLANIFICACION DE LA MANO DE OBRA
OPTIMIZACION
SIMULACION POR COMPUTADORA
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