| 000 | nam a22 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 24478 | ||
| 003 | AR-BaUFI | ||
| 005 | 20250227124840.0 | ||
| 008 | 250227e1994 sp ad|||r|||| 001 0 spa d | ||
| 020 | _a8475837301 | ||
| 040 |
_aAR-BaUFI _bspa |
||
| 080 | _a005.346 | ||
| 084 | _aA731 | ||
| 100 | 1 |
_927425 _aArmistead, Colin |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aServicio y dedicacion al cliente : _brespuesta al mayor reto empresarial de los años 90 / _cColin Armistead, Graham Clark |
| 260 |
_aBarcelona : _bFolio, _c1994 |
||
| 300 |
_a375 p. : _bgráfs. ; _c24 cm. |
||
| 490 |
_aFinancial times : Biblioteca de empresa ; _p27 |
||
| 500 | _aContiene índice alfabético | ||
| 650 | 7 |
_2BIBTHES _915356 _aADMINISTRACION DE EMPRESAS |
|
| 650 | 7 |
_2SP _916464 _aCLIENTES |
|
| 650 | 7 |
_2ECO _918286 _aFIDELIZACION DEL CLIENTE |
|
| 650 | 7 |
_2SP _918689 _aGESTION DE PERSONAL |
|
| 700 | 1 |
_927426 _aClark, Graham |
|
| 786 | _oAIG | ||
| 942 |
_2udc _cSALA _n0 |
||
| 997 | _aMONOGRAFIA | ||