| 000 | nam a22 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 24477 | ||
| 003 | AR-BaUFI | ||
| 005 | 20250227103727.0 | ||
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| 020 | _a8441300836 | ||
| 040 |
_aAR-BaUFI _bspa |
||
| 080 | _a005.346 | ||
| 084 | _aJ661 | ||
| 100 | 1 |
_927424 _aJohnson, Simon |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aTécnicas para mejorar la atención al cliente : _bcómo organizar y gestionar el servicio de atención al cliente / _cSimon Johnson |
| 260 |
_aBarcelona : _bFolio, _c1995 |
||
| 300 |
_a180 p. : _bgráfs. ; _c24 cm. |
||
| 490 |
_aFinancial times : Biblioteca de desarrollo directivo ; _p8 |
||
| 504 | _aContiene bibliografía | ||
| 650 | 7 |
_2BIBTHES _915356 _aADMINISTRACION DE EMPRESAS |
|
| 650 | 7 |
_2SP _916464 _aCLIENTES |
|
| 650 | 7 |
_2ECO _918286 _aFIDELIZACION DEL CLIENTE |
|
| 650 | 7 |
_2INTI _917313 _aDIRECCION DE EMPRESAS |
|
| 786 | _oAIG | ||
| 942 |
_2udc _cSALA _n0 |
||
| 997 | _aMONOGRAFIA | ||