| 000 | nam a22 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 20000 | ||
| 003 | AR-BaUFI | ||
| 005 | 20220829130721.0 | ||
| 008 | 220829b xxu||||| |||| 00| 0 spa d | ||
| 020 | _a0814450083 | ||
| 040 |
_aAR-BaUFI _bspa |
||
| 041 | _aeng | ||
| 044 | _axxu | ||
| 080 | 0 | _a005.346 | |
| 084 | _aC225 | ||
| 100 | 1 |
_926331 _aCannie, Joan Koob |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aKeeping customers for life / _cJoan Koob Cannie with Donald Caplin |
| 260 | 3 |
_aNew York : _bAmacom, _c1991 |
|
| 300 |
_avi, 259 p. : _bil. ; _c23 cm. |
||
| 500 | _aContiene indice alfabético | ||
| 650 | 7 |
_2EIT _918665 _aGESTION |
|
| 650 | 7 |
_2INTI _917313 _aDIRECCION DE EMPRESAS |
|
| 650 | 7 |
_2ECO _918286 _aFIDELIZACION DEL CLIENTE |
|
| 650 | 7 |
_2INTI _919773 _aMEJORA CONTINUA |
|
| 650 | 7 |
_2INTI _918678 _aGESTION DE LA CALIDAD |
|
| 700 | 1 |
_926332 _aCaplin, Donald |
|
| 786 | _oAIG | ||
| 942 |
_2udc _cSALA _n0 |
||
| 997 | _aMONOGRAFIA | ||