Zairi, Mohamed <br/><br/>
Measuring performance for business results 

 - Londres :   Chapman,   c1994 
 - xvii, 310 p. :   gráfs., tablas ;   24 cm 
<br/><br/> Contiene referencias bibliográficas al final de cada capítulo 
<br/><br/>Índice alfabético Incluye bibliografía p.287-306 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0412574004 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ESTUDIOS DE CASOS<br/>CONTROL DE CALIDAD<br/>EVALUACION DEL RENDIMIENTO<br/>BENCHMARKING<br/>GESTION DE CALIDAD TOTAL
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.53