La satisfacción total del cliente : la excelencia en la calidad de los productos / Jaques Horovitz, Michele Jurgens Panak Tomo I
By: Horovitz, Jacques
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Contributor(s): Jurgens Panak, Michele.
Material type: 
BookSeries: Financial times : Biblioteca de empresa21.Publisher: Barcelona : Folio, 1994Description: 251 p. ; 24 cm.ISBN: 8475837212.Subject(s): ADMINISTRACION DE EMPRESAS | CLIENTES | FIDELIZACION DEL CLIENTE | GESTION DE CALIDAD | PRODUCTOS COMPETITIVOSOther classification: H8166
| Item type | Current location | Home library | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode |
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Libros de Sala
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Biblioteca Central | Biblioteca Central | Colección Gestión y Negocios | 005.345, H8166 (Browse shelf) | Available | 52973 |
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| 005.342, B9544 Inside corporate innovation : | 005.342, P96449 Profiting from innovation : | 005.342, W238 Innovating to compete : | 005.345, H8166 La satisfacción total del cliente : | 005.346, A731 Servicio y dedicacion al cliente : | 005.346, C225 Keeping customers for life / | 005.346, H224 The agenda : |
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