Sistema de Bibliotecas de la Facultad de Ingeniería. UBA catalog

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Schonberger, Richard J.

Building a chain of customers : linking business functions to create the world class company / Richard J. Schonberger - New York : The Free Press, 1990 - ix, 349 p. : il., fotos ; 23 cm.

Contiene índice alfabético

ISBN: 0029279917

Subjects--Topical Terms:
GESTION
CLIENTES
FIDELIZACION DEL CLIENTE
MARKETING INTERNACIONAL
DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Universal Decimal Class. No.: 005.44

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